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最近 住在海骏达?卡地亚小区的部分业主 有点苦恼 小区内明明安装了太阳能热水系统 业主拖着疲惫的身体回到家 却发现用不上热水 甚是不便 接到网友该报料后，昨天（3月26日）上午，零妹来到位于梧州市西堤路的海骏达?卡地亚小区走访，了解事情原委。 业主陆女士告诉零妹，该小区1-11号楼均采用水源热泵系统来提供生活热水和冷暖空调，业主缴交1000元安装费就不需安装热水器也能用上热水。考虑到该套系统能一定程度上节能降耗，尽管热水需要15元/吨，但陆女士依然安装了这套系统。“最近，我发现家里突然没有热水供应了，一家人连热水澡都不能洗，真是令人苦恼。”陆女士说。 在走访中，该小区部分业主反映，日前小区水源热泵系统一度没有热水供应，但后来又恢复了供水。也有部分业主表示，至今没有热水供应。 零妹在该小区部分楼栋大堂发现一份告知书。告知书称，由于梧州市众欣节能设备发展有限公司长期拖欠金诺物业公司水电费用，导致金诺物业公司无法正常运行。截至2021年2月已欠水电费13万多元，金诺物业公司决定于3月15日对该公司在卡地亚小区的太阳能设备暂停供应水电。  张贴在楼栋大堂的告知书 据金诺物业公司工作人员表示，由于3月15日暂停供应水电后收到不少业主投诉，为便于次日恢复供应水电，目前被拖欠的水电费均由金诺物业公司垫资支付。近日部分业主家中出现没有热水供应的情况，可能是由于水源热泵系统出故障所致，需要由系统供应方维修设备后方可恢复热水供应。 此外，零妹从梧州市众欣节能设备发展有限公司了解到，在小区投资建设水源热泵系统是项试点工作，热泵的排水作为非传统水源，经处理后可用于绿化浇灌、道路浇洒和地下车库冲洗用水，但是运行收益没有达到预期。目前，该公司已获悉该小区业主反映的情况，将积极跟进解决。 
梧州零距离 www.wzljl.cn 图文：罗卡妮 编辑：高云 编审：张渊腾 刘远菁 
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