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卡地亚情人节活动升级微信购物体验品牌

作为开年第一个热点营销节日,情人节激发了情侣们的消费热情。有报告显示,超过70%的成年人会主动关注情人节。品牌主们,尤其是各大时尚消费品牌,自然不会错过这个一年一度的营销盛典。2月初以来,已经有越来越多的品牌启动了各式各样的情人节营销活动。

 

小编刷了刷近一周以来各大时尚媒体的报道,发现一只卡地亚的LOVE新款手镯频频亮相,很多时尚达人的朋友圈也都在分享。手镯本身是卡地亚一贯的优雅风格,玫瑰金的材质也十分符合情人节的浪漫气息,但这并不足以让卡地亚在一众时尚品牌中脱颖而出。今年,卡地亚第一次启用了超高颜值配大长腿还自带迷人微笑的Cartier Boy专人递送,为这个百年奢侈品牌赚足了眼球。据卡地亚官方提供的信息,活动上线不到一周,150只在微信精品店限量发售的玫瑰金手镯已经售罄。

 

3万人民币的价格只能算卡地亚手镯的入门款,但是这款在2017年情人节期间限量发售的LOVE新款玫瑰金手镯只可通过卡地亚的微信精品店购买,也就是说在实体精品店里是买不到的。作为一件网购商品,它的价格显然已经很“昂贵”了,而且还涉及到手镯尺寸的选择问题,能够在短时间内卖出150只,卡地亚到底做了什么?

小编发现,今年的情人节,卡地亚在推出新品的同时,在“体验”上更是下足了功夫。

 

“体验”一直是在线购物的最大痛点。尤其是对于奢侈品而言,如何说服消费者在网上购买一件价格不菲的商品,并为在线购买者提供犹如线下店铺一般的尊贵购物体验,是很多高端消费品牌从未停止思考的问题。

 

奢侈品牌为消费者创造的价值中包含了在购买过程中的独特体验,所以零售终端始终是高端消费品实现购买的主要渠道。那么,如何为线上购买的顾客提供同样“独特”,甚至更加“奢侈”的购买体验?今年情人节,卡地亚给微信精品店顾客准备的惊喜是:玫瑰花+Cartier Boy。

 

2月6日,卡地亚在官方微信精品店启动了LOVE新款玫瑰金手镯限量发售活动。限量发售150只,和礼品袋同时奉上的,还有代表爱情的红玫瑰。前88位购买的顾客,还可以享受到由Cartier Boy提供的“浪漫专递”服务,仪式感十足。这一服务,是在专卖店购买也享受不到的。

 

卡地亚还专门为Cartier Boy做了个小视频!

Cartier Boy是一个神秘的群体,普通顾客鲜有机会能够目睹其真容,网上的照片也不多。据了解,一般只有在少数高规格的卡地亚线下活动中,才会出现Cartier Boy的身影,他们身着经典的红色制服和礼帽,身材高大,彬彬有礼。

所以,Cartier Boy可不是一般的小鲜肉,可以说是卡地亚作为顶级奢侈品牌所提供尊贵服务的体现之一。

Cartier Boy的“浪漫专递”服务反响非常之好,顾客收到礼盒和玫瑰花的顾客在惊喜之余,自然也少不了在个人社交媒体晒晒图刷刷屏。

(图片来源于微信公众号商务范)

自带公关属性的Cartier Boy对于本次营销活动的成功当然是功不可没,而卡地亚本次情人节活动之所以能够获得如此多的关注度和不俗销售成绩,小编认为还要源于其新作品本身的卖点,以及一套看似充满套路,却处处心机的营销组合拳。

 

首先,就作品本身而言,对于经典款式进行衍生设计,为顾客提供更多选择和新鲜感

 

LOVE手镯可谓是卡地亚的经典作品,一直以来都是情侣间表达爱意的经典标志,时尚达人们更是几乎人手一只。

 

今年推出的全新LOVE系列手镯,相比经典款要细窄一些,看上去更精致和简约。同时,由于重量有所减轻,价格也要亲民很多(目前一只经典款LOVE手镯的起售价为5万人民币左右)。

据了解,新款LOVE手镯有多个款式,包括18K白金,黄金、玫瑰金以及相应镶钻版本,1月底开始,已经陆续有媒体报道说可以到卡地亚线下的精品店选购。2月4日,卡地亚官方微博和微信同时发布了新款LOVE手镯的海报。但最富有浪漫色彩的玫瑰金版本一直没有在线下精品店露面,而是到情人节前才开始在微信精品店售卖。

 

其次,当红明星、主流时尚媒体和KOL集体点赞,引发广泛关注

为了推广全新LOVE系列手镯,卡地亚从商品刚上市就在多个渠道启动宣传,作为珠宝界的知名奢侈品牌,自然也是少不了各种大手笔。

 

新晋金马影后马思纯倾情演绎作品大片儿并在个人微博分享

 

在微博和网站,中国几乎所有的知名时尚媒体都进行了报道

刚在2017央视春晚亮相的当红小生鹿晗,也在活动上线第2天就转发了卡地亚官方微博

 

由于LOVE新款玫瑰金手镯只在是微信精品店发售,所以微信公众号自然成为卡地亚此次营销活动的重点布阵平台。许多知名的时尚KOL,如gogoboi、Fresh君、反裤衩阵地、黎贝卡等,都在活动上线后第一时间对这款产品表达了喜爱并进行了推荐。

效果怎么样呢?除了每篇的阅读量都在10万+之外,也收获了大批网友的点赞和热议。

再次,升级微信购物平台体验,线上线下联动融合

 

坐拥 7 亿多活跃用户的微信,作为中国增速最快、使用率最高的社交媒体之一,对品牌而言无疑是一个不容忽视的平台,“傲娇”的奢侈品大牌们也不例外。日前,几乎所有的消费品品牌以及90%的时尚品牌都已入驻微信,而这一转变的发生似乎只用了两年的时间。

 

微信具有的更强互动性、个人信息保密性,也使得通过微信进行二次传播的品牌信息具有更高的有效性和可信性。这些因素促使很多奢侈品品牌都开始使用微信平台作为沟通手段增强品牌资产和客户资产。

 

随着奢侈品品牌线上活动和社会化媒体营销的发展,线上和线下的信息和体验又不断联动与融合。

 

奢侈品的终端用户大多有着一种矛盾的心态:「即要稀有,又要普及」。稀有指的是,不希望自己拥有的产品人人都有,这样才能显示自己的尊贵和独特;同时,又希望有人能识别,希望看到更多人羡慕的眼神。

 

作为奢侈品营销界的“老司机”,去年5月就开通微信精品店的卡地亚显然深谙社交媒体营销的精髓:

多渠道推广,提高辨识度;

限量发售,彰显稀有;

 

同时,在线下的送货体验环节更可谓是下足了功夫:红玫瑰鲜花礼盒、自带品牌形象公关属性且尊贵感十足的Cartier Boy送货上门,引发顾客在各社交媒体平台自发贡献UGC, 又为后续的新一轮传播备足了素材。

 

随着越来越多的奢侈品牌进驻微信平台,如何确保微信购买的顾客能够享受到如同线下店铺一般的尊贵“体验”,而不只是在宣传和商品本身上做文章,卡地亚这样的尝试值得借鉴。

投稿丨contact.prview@prviewglobal.com

时间:2021-04-25 上一个:火啦!卡地亚健身年底钜惠开始啦!戳进来看看…  下一个:卡地亚16日新规实施??“史上最严限购令”
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